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《远古群星》将于10月31日开启全平台公测！
为了能帮助各位能更好地了解、体验游戏，我们特此准备了一份首发FAQ指南为大家答疑解惑，敬请查收~
一、首发常见问题
Q：《远古群星》手游什么时候开启预下载?
A：预下载通道将于2025年10月30日10:00开启，届时玩家们可以前往游戏中心/应用商店搜索点击下载。
Q：《远古群星》手游什么时间首发开服？
A：10月31日上午10:00开服。
Q：《远古群星》手游包体大小是多少?
A：手游安卓安装包大小约为320MB。
Q：《远古群星》手游是否有单独的PC端，如何用PC玩游戏？
A：目前还没有单独的PC端，推荐使用模拟器安装畅玩游戏。
Q：领取的礼包码如何使用？
A：个人主页-设置-礼包码进行激活。
Q：手机上目前还装有之前的测试版本，是否可以直接安装预下载版本?
A：参与过此前测试的玩家，请先删除旧版本再安装公测版本，否则无法正常进入游戏。
Q：下载安装《远古群星》的设备最低配置要求？
A：为保障游戏的顺利安装及体验，推荐您参考以下设备配置要求：
Android推荐配置：安卓5.0以上系统，2G以上的运行内存
Q：游戏出现下载问题或者闪退、黑屏怎么办?
A：请先检查您的网络是否畅通，同时清理手机内存空间，最好在WIFI状态下载；另外如果下载安装后，提示"安装包异常"、"安装包不完整"，请将目前手机上的安装包删除干净，然后再重新下载尝试安装。若还是无法解决，请前往游戏中心/应用商店-点击【我的】-点击【帮助与客服】进行反馈。
Q：玩着游戏突然出现网络问题怎么办?
A：请先确保您的检查网络畅通，最好在WIFI状态进行游戏。如确认网络没问题后，关闭游戏进程再重新启动。
二、返利相关问题
Q：我参与了付费删档测试，公测后如何领取充值返利？公测充值返还比例如何计算？
A：所有在测试中有充值记录的玩家，都将在游戏正式上线以后5个工作日内按照一定比例返还游戏点券。（1元=10点券）
返利奖励仅在首发公测首周内登录创角方可有领取资格哦！
举例：
A在删档计费测试中总共充值了1200元，游戏公测后将返还点券数量为：（500*10*200%）+（500*10*160%）+（200*10*120%）=20400
Ps：参与返利一定需要去原渠道下载，并且用原来的账号登录哦，如果忘记账号可以联系客服进行特殊处理。
