《黑子的篮球：街头对决》预下载现已开启（含公测常见问题说明）

正版授权3v3实时竞技篮球手游《黑子的篮球：街头对决》将于2025年7月16日10:00正式开启全平台公测！

亲爱的社员们，准备好上场了吗？

⬇️抢先一步：游戏预下载现已开放！期待与各位社员在球场相遇！

【公测常见问题说明】

Q1：《黑子的篮球：街头对决》正式开服时间是什么时候？

A1：游戏将于2025年7月16日10:00全平台上线。预下载于2025年7月15日12:00正式开启，社员们可前往各大社区下载游戏

Q2：推荐设备配置是什么？（如系统、CPU、内存要求）

A2：推荐配置如下：

▸安卓系统：

-安卓10或以上版本，内存4G以上

Q3：安装更新失败了怎么办？

A3：如果您在安装或更新过程中遇到问题，请尝试以下操作：

- 确保网络连接稳定；

- 清除游戏缓存或重新启动设备；

- 检查存储空间是否充足；

- 重新下载更新包进行安装。

如仍无法解决，可以通过游戏内客服提交反馈，我们将尽快协助处理。

Q4：我是参加过觉醒测试的玩家，预下载时可以直接安装吗？是否需要卸载旧安装包重新安装？

A4：为了确保游戏数据的正确性和系统稳定性，建议您在进行预下载时先卸载旧版本的安装包，然后再进行新版本的安装，直接覆盖安装可能会导致数据错误问题。感谢您的理解与配合！

Q5：帧率不稳定怎么办？

A5：如果在游戏中出现帧率波动现象，可以尝试在【设置】-【画面设置】中调低帧率和分辨率，并减少后台运行的其他应用程序，以提升运行流畅度。

Q76：游戏卡顿或崩溃怎么办？

A6：如果在游戏中遇到崩溃或卡顿问题，建议您尝试以下步骤：

- 清理缓存并重新启动游戏。

- 检查网络连接是否稳定，尝试切换网络(移动流量/WIFI)后重新登录游戏

- 若您的手机剩余ROM存储空间过低，建议您清理空间

- 清理释放后台的运行内存、关闭后台正在运行的其他应用程序

Q7：反馈游戏建议/bug的方法有哪些？

A7：如果您在游戏中遇到任何问题，可以在各大渠道的游戏社区反馈哦~

Q8：预约奖励要如何领取？

A8：社员们可以前往【活动大厅】手动领取；NBA联动预约奖励将通过游戏内邮件发放，请留意邮件。

Q9：礼包码如何兑换？

A9：登录游戏-->主界面左下角点击【活动大厅】-->进入【福利活动】→【礼包码兑换】-->输入礼包码（注意大小写与空格）→ 点“兑换口令”。每个角色仅可领取一次哦~

Q10：黑子券是什么？

A10：【黑子券】为特殊代币，可以在游戏内直购时使用，直接抵扣实际支付的人民币金额。购买付费内容时，当【黑子券】余额足够时，优先消耗【黑子券】。【黑子券】无法和真实货币混用进行消费，当【黑子券】余额不足时，依然需要全额充值才能购买付费内容。充值金额与【黑子券】的价值换算为1元=1黑子券。

Q11：黑子券余额在哪里能看到？

A11：如果您持有黑子券，可以在点券充值界面的顶部查看您的当前余额哦。