亲爱的各位指挥官：
为了方便新玩家们快速上手游戏，我们列举了一些咨询较多的问题，方便大家直接快速查询了解。FAQ的内容我们也将会根据大家的反馈持续进行更新，希望可以帮助到大家哦！
话不多说，我们开始吧！
★关于游戏基本信息★
Q：游戏上线时间？
《星骸骑士》将7月28日正式上线
Q：游戏会开放预下载吗？
为了能让玩家第一时间进入游戏，7月27日0点会开启预下载。划重点：预下载后要等到7月28日开服后才能进入游戏！
Q：我参加了内测，安装包/游戏还没删除，这次还可以用旧包玩吗？
本次公测新增优化了很多内容，此前的包体已无法更新使用。所以需要您重新下载最新的安装包进行安装。
★游戏常见问答★
Q：这是一款什么类型的游戏？
《星骸骑士》作为一款由同名动漫改编的策略战争手游。游戏背景设定在《星骸骑士》的世界观之下，在这个世界中，玩家将扮演着失事飞船的幸存者，在野原星这个外星球上发展城市建造，对抗盘踞在此地的深渊势力，挑战各种巨大怪物，探索这个充满神秘的外星世界。
Q：如果游玩过程遇到卡顿卡死或者闪退怎么办？
关于游戏卡顿，建议您先关闭手机其他正在打开的应用，清理手机缓存。
关于游戏卡死或闪退，建议您完全关闭游戏之后重新打开。如果仍然有这种现象，可能需要您重新安装游戏来解决。
若以上操作都无法解决，则需要联系客服反馈。我们会收集登记您的相关信息，后续针对性进行优化。
客服联系方式：可通过点击游戏窗口侧边悬浮球后选择联系客服进行反馈，我们会努力帮您解决问题。
Q：不能充值/无法唤出支付页面，充值未到账等怎么办？
关于不能充值/无法唤出支付页面，充值未到账的问题，不排除是网络等因素引起，如您遇到该情况，建议先清理手机缓存后重启游戏，检查相应问题是否得以解决。如仍无法解决， 可联系客服进行反馈，我们会努力帮您解决问题 。
Q：游玩中遇到bug可以在哪里反馈？
可通过点击游戏窗口侧边悬浮球后选择联系客服进行反馈也可以在社区中的反馈帖中反馈。
Q：如何兑换礼包码？
获得礼包码后在游戏中左上方头像-设置-兑换-兑换领取。
1、 召集的英雄该如何提升等级呢？
提升英雄等级有多种方式，清剿野怪是获取经验的主要途径。新来的指挥官可以使用野外搜索功能清剿野怪，等级越高的野怪可获得越多的经验。建议指挥官一步一个脚印，根据风险提示来攻打当前可战胜的野怪。成功清剿低级的野怪后，才可以清剿更高一级的野怪来获取更多经验奖励
2、 怎么提升英雄带兵数量？
提升带兵数量分三种方式
a、 提升上阵英雄的等级可以提升出征部队的带兵量
b、 解锁更多的部队英雄槽位也可以大幅提升部队的带兵量。
c、 升级指挥中心也可以提升部队的出征上限。
3、 兵种间的克制关系
指挥官可选择先锋、装甲、飞行、近卫中的一种进行战斗，四种兵种之间存在兵种克制循环攻击我方部队克制的兵种，伤害大幅度提升，攻击克制我方部队的兵种，伤害则会降低。
4、 军团科技有什么作用？
军团科技可提供大量增益效果，效果全员生效。包括资源产量、士兵战力、士兵训练等增益效果;军团成员通过捐增资源来研究军团科技，捐增资源也可获得个人积分。
5、 魂技有什么类型，作用是什么？
魂技卡分为变身类和技能类，变身类可以让队伍变化形态，并增强实力、增加攻击射程等；技能类可以主动让队友获得增益效果，或者控制对面部队的行为。
6、 魂技天赋是什么？
每一个魂技都有多层天赋，消耗紫外晶石能激活新的天赋，每层天赋可通过消耗紫外晶石来获得实力提升效果。天赋提升至最后一层时，会解锁额外的强力效果。
①《星骸骑士》删档测试充值返利规则具体如下：
1、 指挥官在计费删档测试中充值的金额将分7天返还2倍金额至原账号内。
2、返还方案
代金券1:2充值金额返还
3、例如小明在计费测试中充值198元，将会在游戏正式首发上线时获得396代金券，其中首日获取30%，119元游戏内代金券，
第3日获取30%，119元游戏内代金券
第7天获取40%，158元代游戏内代金券
（代金券可以直接购买游戏内礼包）
其中返还代金券不满1代金券的按1代金券返还，比如12 x0.3=3.6(则返4代金券)，24x0.3=7.2=(则返8代金券)
【注意事项】
1、在计费删档测试中购买含天数类、目标类道具（礼包/月卡/战令等），首发上线后无法继承测试期间所剩余的天数次数，返利只按充值扣费金额返还。
2、 例如：小明充值68元的战令，游戏首发上线时返还：136元游戏内代金券。
3、 游戏正式首发上线后，可使用在计费删档测试的同平台同账号登录游戏正式服务器领取返利；
4、 同一账号多个充值角色的，将会累加所有角色充值，返还到正式服相同平台相同帐号首个达到主堡5级的角色内。
5、 请确保正式首发上线时进入游戏的平台与账号和删档付费测试进入的游戏账号一致，否则将无法获得返利！
6、 每个区服均可领取返利，但返利只能领取一次，届时请谨慎选择区服创建；
7、 返利领取时间为自首发后1个月内，返利在游戏活动界面中返还。
8、领取方式：左上方头像-设置按钮-内测返利中激活领取。
如您对此有任何疑问，欢迎联系我们。
