《零度曙光》将于9月19日开启全平台公测！
为方便各位天选者公测冒险畅通无阻，我们整理了常见问题答疑，希望对您有所帮助，请查收~
Q：《零度曙光》全平台公测时间是什么时候？
A：《零度曙光》将于2025年9月19日10:00正式开启全平台公测(根据实际情况可能会提前开服)。
※ 雷电模拟器玩家可前往游戏中心进行预下载。
Q：注册账号需要实名制吗？
A：在游戏内注册账号时需要进行实名认证，实名信息一旦提交则无法修改。根据相关规定，未完成实名认证则无法正常进行游戏。
Q. 游戏下载/更新大概需要多久？安装包有多大呢？
A：本次下载首包约1.7G，安装后资源更新约4G，整包大小约8G。
小贴士：由于更新的资源较大，请确保网络通畅。如出现下载失败，重新尝试下载即可。
Q：游戏客户端下载/安装出现异常怎么办？
A：首先请您检查网络是否畅通，同时清理手机内存空间，请在WIFI状态下载；另外如果【安卓版】下载安装包安装后提示“安装包异常”“安装包不完整”，请将目前手机上的安装包删除干净，然后再重新下载尝试安装。
Q：公测如何反馈游戏问题？
A：公测中若您遇到BUG或想提出游戏相关的建议，可以通过客服进行反馈，我们将及时为您进行解答，保障你在利斯塔尼亚大陆畅游无阻，非常感谢您的支持！我们公测不见不散！
Q：公测预约奖励如何领取？
A：奖励将以信件形式于创角当日发放。天选者在游戏内信件功能解锁后，可于「主界面-信件」领取，奖励领取的有效期为邮件发放后的30天，还请天选者及时查收。
Q：公测后，计费测试期间的充值如何进行返还？
A：将以信件形式于创角当日发放。天选者在游戏内信件功能解锁后，可于「主界面-信件」领取。
Q：充值返还的具体规则是什么?
A：所有【计费删档测试】充值返还比例为1:1.5返还。
(举例:天选者A往期计费测试充值了3000元，他将在游戏正式公测上线时，收到价值4500元的蓝钻返还）
当游戏公测首发时，天选者们可以在游戏内「信件」领取付费测试的充值返还（单个账号仅限领取一次，请谨慎决定选择返利的角色）。
若您在公测后有充值返利相关疑问，可以通过客服进行反馈，我们将及时为您进行解答，非常感谢您的支持！
感谢您对《零度曙光》的关注与支持
愿您在利斯塔尼亚大陆的每一步，皆为欢喜与荣光。
