【忍者龟:归来】1月bug反馈问题及解决情况(持续更新)

发表于:2023-01-13

为了能够有效收集忍者们在游戏体验中出现的问题,并针对性地进行解决,爱普尔情报站特此开设一个反馈专栏,方便忍者们了解游戏内问题解决情况!
同时本栏目也提供建议收集的功能,大家要是有对游戏的改善建议,也请不吝提出~


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1.13问题及修复情况
1、部分忍者出现的内测充值返利页面未出现问题,原因为玩家未通关【主线关卡2-3】导致开启【福利】功能后看不到该活动。1.12下午已调整去除了需通关【主线关卡2-3】的限制。目前玩家角色达到10级后,即可看到充值返利页面。后续更新会把等级限制一并去除。(更新后如仍出现相关情况,可联系客服进行具体问题反馈并提供详细角色信息)
2、部分玩家所在区服没有收到奖励邮件的问题,目前正在定位原因中,问题解决后将会发放相应补偿。
3、部分玩家反馈在游戏过程中出现闪退问题,目前已知问题有:点击拉斐尔装备有概率闪退。(此为偶发性问题,目前正在定位修复中)
如有其它出现闪退的情况,可联系客服进行具体问题反馈并提供详细角色信息,以便我们更快地定位问题原因并进行修复。
4、预计1.14凌晨4点将会进行为期30分钟的停服维护,对游戏内的部分bug问题进行修复处理。具体情况详见游戏内公告。
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▼BUG问题反馈格式
-游戏渠道:
-角色昵称:
-区服及ID:(点击左下角“设置”可见)
-问题发生时间:
-问题描述:
-问题截图:
-手机型号与网络:
 


▼游戏建议反馈格式
没有具体格式!忍者们畅所欲言就好~

评论(3)
  • ws80az64i5a

    2023-01-30

    无法玩了,打开进去后一直卡进度条怎么办,重启还是这样

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  • ws80az64i5a

    2023-01-30

    望回复下,谢谢

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  • ws80az64i5a

    2023-01-30

    卡进度条

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