提示安装失败一般有两种情况：
1、安装包已损坏、安装包加载失败、安装包锁定失败、解压安装包失败
解决办法：去无界趣连官网下载最新的PC版本，重新安装就可以了；无界趣连官网：www.os-os.com2、删除旧版本失败
解决办法：打开任务管理器，手动终止capture.exe，如无法终止，考虑是否拥有管理员权限，如办公电脑，可咨询公司IT管理员开通权限。
如以上两种办法都试过了还不行，可在APP-我的-在线客服 或者PC主页面右上角菜单-在线客服 找客服帮忙解决。
【教程】如何用无界趣连远程畅玩端游？
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