亲爱的玩家：
感谢您一直以来对雷电游戏的厚爱，经过与游戏厂商的慎重讨论，我们将于2023年8月29日正式下架《余烬风暴》手游，特此公告；
《余烬风暴》停运的具体事项安排如下：
1、2023年7月18日14:00关闭充值与注册服务：停止游戏在雷电客户端的下载，关闭新角色创建，关闭充值入口，同时将停止游戏版本更新，包括但不限于任何游戏活动的举办。
2、2023年8月29日14:00：正式停止《余烬风暴》在雷电平台的运营，届时将无法登陆游戏。
3、 2023年7月11日前，请联系雷电客服QQ：3114482398，登记账号信息，以便为您补偿一定比例的雷币（雷币可用于充值其他雷电渠道游戏）；申请成功后将会收到消息提醒，雷币将在申请截止后的一周内发放到账。
4、2023年7月11日前，请联系龙图官方客服，登记账号信息，以便后续完善迁移方案后，联系玩家。
雷币返还规则：
根据当前账号在游戏《余烬风暴》中停止充值日起的前一年内（2022年7月18日-2023年7月18日）的累计充值金额（仅统计雷币支付+未用优惠券实付订单，使用优惠券的订单不计入）达到500元及以上的，可获得一定比例雷币返还（返还的雷币直接发放到当前账号，不可申请到其他账号）。
| 单游戏累计充值档位（元） （使用优惠券的订单不计入） |
返还雷币比例（%） |
| 500-1999元 | 5% |
| 2000-4999元 | 6% |
| 5000-9999元 | 7% |
| 10000+ | 10% |
龙图账号迁移方案：
【游戏信息登记】
时间：2023年6月29日开始正式登记
通过联系客服QQ：3318757319，官方客服热线400-922-0203，官方客服网址：http://cs.longtugame.com/question/rechindex 提交以下信息：
游戏名称：余烬风暴
角色ID：
角色名：
角色所在服务器：
当前游戏截图：
龙图官方账号：
联系方式：（QQ、手机、邮箱）
备注：
审核过程：
1、客服工作人员审核帐号所有权限
2、提交申请转换至对象官方账号
3、申请处理结果反馈（结果反馈将会通过玩家留下的联系方式进行反馈，请如实填写）
4、不得出现账号共享情况，如有账号共享同时来登记行为，将会延期处理
如果您有角色转移方面疑问，请拨打官方客服热线电话400-922-0203，会有相关客服小伙伴帮助引导您，我们必定竭诚为您服务。
请玩家相互转告。感谢您的支持与理解。
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