亲爱的指挥官:
见字如面,我是您的求生小助理莉莉丝,《求生之城》「末日狂欢」测试将于4月23日正式开启。在进入求生之城之前,为了协助各位指挥官了解到更多战场信息,保证求生之旅安全顺畅,莉莉丝为您准备了一份求生指南,请务必耐心阅读~
Q1:本次测试的时间是?
A1:4月23日 10:00 - 4月30日 23:59
Q2:本次测试的类型是?
A2:计费、删档测试。
Q3:本次测试的范围是?
A3:本次测试范围仅为安卓系统。iOS、鸿蒙系统不参与本次测试。
Q4:本次测试充值如何返利?
A4:返利规则请查看返利说明帖。指挥官在本次测试中的充值,将按照返利规则,在游戏正式公测时,返还到此次测试使用的手机号创建/绑定的首个账号中。
Q5:正式上线时使用本次测试的账号登录,游戏数据能保留吗?
A5:本次测试为付费删档测试,测试结束后游戏数据不会保留。
Q6:游戏时出现网络异常或者频繁掉线?
A6:①检查并切换网络环境,例如将4G/5G移动网络切换为wifi网络,反之亦可,切换后再尝试继续游玩;
②勿长时间切后台,切换回游戏后可能出现掉线,需耐心等待重连或重启游戏;
Q7:出现游戏卡顿怎么办?
A7:请确认手机有足够的内存,进入游戏前重启下手机或清空下手机运行内存。
Q8:充值不到账怎么办?
A8:若扣款成功,游戏中未收到相应资源,请不要着急,在充值完成后可能因为信息未同步导致延迟导致,建议退出游戏后重新登录游戏查看。
若充值超过24小时未到账,请附带以下资料,联系游戏客服:
①充值游戏帐号;
②充值金额、时间;
③充值方式、充值交易订单号及截图。
Q9:测试期间如遇bug或想要提供建议,应该怎么反馈?
A9:指挥官如果在游戏中发生卡死、黑屏、切换后台掉线重连不成功等问题,可以先尝试退出游戏,清理手机缓存后重新登录,并将出现的问题进行反馈:
①联系游戏客服进行反馈咨询;
②在游戏社区测试反馈帖,根据反馈格式,进行评论反馈。
由于测试期间需要处理的反馈内容较多,未及时回复请指挥官多多包涵,我们会尽快回复和处理哒ヾ(o・ω・)ノ!
























